Jag behövde skriva dessa villkor och bestämmelser för kunder att läsa innan ett porträtt beställs av mig. Det händer att kunder inte läser min beställnings information särskilt noga, men dessa villkor måste läsas innan ett porträtt beställs. Det står skrivet viktig information för dig att veta angående rättigheter när du beställer ett porträtt av mig.
Betalning av ditt djurporträtt
Varje kund måste betala sitt porträtt innan jag börjar måla och betalning sker via Paypal eller till mitt konto. På min prislista finns ”köp knappar” där porträttet betalas via Paypal. Det är 100% säkert att betala via Paypal. Du måste kontakta mig innan du betala för ditt porträtt.
100% belåtenhets garanti
Jag erbjuder 100% belåtenhetsgaranti till alla mina kunder, det betyder att vi inte slutar fören du är 100% nöjd med mitt arbete. Det betyder inte pengarna tillbaka garanti efterssom det betalats för min professionella service och inte för en artikel in en affär. Det tar många timmar att slutföra ett djurporträtt och dom timmarna får vi aldrig tillbaka. Som en garanti har jag mina jobb på gång sidor där du kan se ditt porträtt växa fram från en enkel skiss till ett färdigt detaljerat porträtt. Du som kund måste följa stegen redan från början så din garanti blir giltig. Jag fotograferar varje steg i processen och skannar det slutliga resultatet av ditt porträtt. Kom ihåg att den skannade bilden aldrig kan se lika bra ut som det verkliga porträttet eftersom det kan variera i både ljus och färg.
Ett fotos kvalitet för ett detaljrikt porträtt
Jag har rätt att avvisa fotografier som inte är lämpade för att porträtt skapat av mig. Du kommer att behöva fotografera nya bilder, kanske med hjälp av min ”hur man fotar hundar och katter” guide. Om djuret inte lever längre, då finns det inget att göra åt fotografiernas kvalitet och jag kommer inte kunna måla eller teckna djuret.
Om du beställer porträtt som en gåva till vänner eller familj och du skickar mig ett fotografi som du vill att jag ska använda mig av och det händer att personen som får porträttet inte tycker om referens fotot och därför inte blev nöjd med porträttet, så har du rätt att beställa ett nytt porträtt till 60% av priset.
Leveranstid
Mina porträtt är väldigt populära och jag har en beställnings kö. Det hjälper inte om du har bråttom med att få ditt porträtt fort, om ja har kunder som kommit före så måste du vänta på din tur. Jag har en beställningslista för att se vems tur det är. Jag jobbar alltid på 3 porträtt samtidigt.
Porträttet är ej inramat
Priserna jag har på min webbsida inkluderar inte inramning. Du kan beställa inramning av ditt porträtt separat.
Avskildhet
Ditt email eller telefonnummer komer aldrig att ges till någon annan. Jag försäkrar att din personliga information aldrig kommer lämna denna webb sida. Ditt namn kan förekomma på min referens sida om du går med på att dina kommentarer visias där.
Reproduktions rättigheter
All konst av Katja Turnsek är beställt för personligt bruk bara och får inte användas till reproduktion. Jag har upphovsträtt på allt mitt arbete.
Försendelse av ditt porträtt
Packning och portro är gratis och det tillkommer inga extra betalningar efter du betalt för ditt porträtt. Jag packar alla mina porträtt på ett sätt som rekommenderas av experter. Om det ändå skulle bli så att paketet blivit förstört på vägen till dig så får du inga pengar tillbaka. Om det skulle bli så att paketet försvinner, då får du tillbaka hela summan du betalt för ditt porträtt. Stora målningar skickas via UPS.
Upphovsrätt
Alla bilder och texter på min webbsida har jag copyright på. Copyrights © by Katja Turnsek. Inga bilder får användas någon annanstans utan mitt tillstånd. texter kan aldrig användas på någon annan webbsida efterssom det då kan bli problem med duplicerade texter över internet.
